LÜNNE està preparant l’obertura d’un nou centre de benestar premium a Andorra, concretament al centre d’Escaldes-Engordany, concebut per oferir una experiència diferent, motiu cuidada en el benestar de cada persona. Per als professionals que els interessi aquest sector, representa una oportunitat per incorporar-se a un projecte premium en fase de construcción, amb un estàndard de servei molt definit i una manera de treballar basada en la cura de cada detall.

Per poder brindar aquesta experiència, l’equip necessita comptar amb sis professionals Ritual Host, responsables d’executar les experiències sensorials de LÜNNE amb sensibilitat, precisió i respecte pels protocols, temps i estàndards establerts.

Quin serà el teu rol?

T’encarregaràs de:

• Realitzar tècniques sensorials segons els protocols establerts.

• Adaptar el ritme i les condicions a les necessitats del client.

• Preparar materials, llenceria i espais abans de cada servei atenent al protocol establert.

• Revisar i preparar temperatura, aromes, il·luminació i ambient abans de l’experiència.

• Acompanyar el client amb una comunicació discreta, clara i professional.

• Observar el nivell de confort del client durant el tractament.

• Mantenir l’espai net, ordenat i preparat després de cada servei.

• Coordinar-te amb el Flow Coordinator, Exprience F&B Curator, Experience Attendant i Direcció d'Operacions per respectar els temps del recorregut, doncs serà important que siguis rigurós/a els temps assignats a cada experiència.

• Comunicar incidències o necessitats de material quan sigui necessari.

Què cerquem?

Cerquem una persona amb vocació de servei i capacitat per treballar seguint protocols.

No busquem un perfil tècnic, sinó algú que sàpiga combinar discreció, sensibilitat i tracte cuidat amb el client.

Ens agradaria que fossis una persona:

• Serena, respectuosa i discreta.

• Cuidadosa, pacient i observadora.

• Amb bona presència i higiene personal impecable.

• Amb mans cuidades, tacte segur i moviments precisos.

• A qui li agrada treballar amb protocols i estàndards de qualitat establerts.

• Amb capacitat per adaptar-se al client sense perdre la coherència del servei.

• Amb bona gestió emocional i comunicació elegant.

Es valorarà experiència en hotels 5*, spas premium, centres wellness, balnearis, centres termals, clíniques wellness, centres de massatge professional o consulta pròpia amb orientació al client i qualitat tècnica.

Finalment, l’idioma imprescindible és el castellà, i es valoraran positivament el català, l’anglès, el francès i el portuguès.

Horaris disponibles

Per a aquesta posició incorporarem sis professionals i totes tindran contracte indefinit.

Si tens experiència en atenció al client, t’agrada treballar amb precisió i valores treballar en entorns ben cuidats, discrets i ben organitzats, ens agradarà conèixer-te.

A LÜNNE, cada persona de l’equip té un paper important perquè l’experiència funcioni amb qualitat, sensibilitat i coherència. Si cerques més informació del projecte, aquí la podràs trobar: Projecte Lünne.